メールのトラブルについて
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 メールエラーについての お知らせ と ご注意!
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※当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが、別のアドレスにてご連絡頂くか
 受信設定等のご確認とご変更の上 「メール」 にてご連絡願います。
※@m-parts-yawataya.comドメインを受信できるよう、設定の見直しをお願いいたします。
※メールエラーでお客様にご連絡が出来ない場合でも、とくにお問い合わせすることが無く
 ご入金(代金引換含む)等が完了している場合は、商品の発送を優先させて頂きます。


現在、hotmail、YahooメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様及び携帯メールアドレスを
お使いのお客様より当店からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店では、ご注文頂いた後すぐに「ご注文確認メール(自動返信)」を返信させて頂いております。
また、ご注文情報を当店で確認後、自動確認メールとは別に下記のメールをお送りしています。

■納期のご案内メール(当日または翌営業日)
■欠品商品やご注文内容の修正があった場合は、それに関してのご連絡メール
■商品発送のご案内(発送した日)

上記のメールが届かない原因と致しまして、下記の理由が考えられます。

1.ご注文頂いたメールアドレスが間違っている可能性
└特にドメインの「.ne.」と「.co.」を間違って入力される方が多いので、ご注意ください。

例)XXXXX@yahoo.co.jp(正) → XXXXX@yahoo.ne.jp(誤)
※「.co.」が「.ne.」になっている。
※ 最近、メールアドレスの入力間違いによる「返信エラー」が多発しております。

2.フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
└当店からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

3.セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、拒否/削除されている場合
└ご使用のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
この場合、当店では正常に配信できたことになり、判断ができません。
誠に申し訳ありませんが、ご使用のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外の設定をお願い致します。

4.プロバイダの迷惑メールサービスにより、拒否/削除されている場合
└プロバイダによっては、迷惑メールをブロックする無料サービスが標準設定されている場合があります。
この場合、当店では正常に配信できたことになり、判断ができません。
セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの設定を確認して頂いても問題ない場合、誠に申し訳ありませんが、
ご利用のプロバイダに迷惑メールサービスがあるか、ご確認頂けます様お願い致します。

5.メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合

※@(アットマーク)直前に「.」(ドット)が入る
【例】aaa.@docomo.ne.jp、ccc.@ezweb.ne.jp

※「.」(ドット)が連続する
【例】aaa...bbb@docomo.ne.jp、ccc...ddd@ezweb.ne.jp

※半角スペースが入っているメールアドレス
【例】aaa bbb@docomo.ne.jp、ccc ddd@ezweb.ne.jp
・このようなメールアドレスはインターネットの仕様(RFC)に準拠していないため、PCから送信できない場合があります。

※※NTTドコモ携帯・au携帯をご利用のお客様※※
・上記のアドレスはPCから返信出来ない場合があります。
・当店からのメールが届かない場合、違うメールアドレスよりお問合せください。

【メールが届かない場合のお願い。】
メールが届かない場合には、大変申し訳ございませんが、
再度、他のメールアドレスにてご連絡頂くか、各種受信設定等を変更の上、ご連絡願います。
なお業務上、お電話での対応ができませんので、お問い合わせは「メール」にてお願い申し上げます。

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は定休日になります。
は発送業務メインの営業となります。

※お願いです。
12:00~17:00頃までは、
不在になることが多いです。
予めご了承ください。